Девушка купила номер в life:) и теперь видит все траты предыдущего владельца. Оператор и банк ей помочь не смогли

11 января 2025 в 1736581740
Анна Матсон / «Зеркало»

Молодая беларуска в TikTok обратилась к life:) и «Приорбанку». Она купила номер, который раньше принадлежал уехавшему в Польшу парню. Теперь она видит все его траты и получает любовные СМС.

@skrytnaya_rediska ♬ оригинальный звук - Скрытная Редиска

«Начнем, пожалуй, с "Лайфа". Я приобрела в вашем замечательном салоне сотовой связи мобильный номер телефона, после чего моя беззаботная жизнь закончилась нах*ен, потому что мне звонят с польских номеров, потому что теперь это уже типа мой номер. Мне приходит СМС с мобильного банкинга человека, который, по ходу, просто не отвязал этот номер телефона от своего личного кабинета и уехал в Польшу. А я сейчас прекрасно вижу все его траты. И также мне приходят СМС с незнакомых номеров любовного характера. Я влезла в какую-то просто "Санта-Барбару" непонятную между двумя абсолютно незнакомыми мне людьми», - рассказала девушка.

По ее словам, она обратилась в «Приорбанк». Там ей сказали, что ничего не могут сделать, поскольку «это личный кабинет третьего человека». В качестве варианта ей предложили заблокировать СМС от банка.

Тогда девушка пошла в life:). Там ей также не смогли помочь: услуги покупки «чистого» номера оператор не предоставляет.

«Вы можете просто не платить за этот номер и не пользоваться им. Только проблема в том, что я уже заплатила за его подключение. В таком случае, ну, просто я не понимаю, что с этим делать. Я не смогу привязывать его к каким-то своим личным кабинетам», - пожаловалась девушка.

А что говорит закон?

Напомним, в Беларуси с 15 ноября 2021 года действует Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

Согласно статье 4 этого закона, обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов законности, справедливости, прозрачности и конфиденциальности.

В описанной ситуации, когда новый владелец мобильного номера получает сообщения, содержащие персональные данные предыдущего владельца, можно говорить о нарушении этих принципов.

В частности, статья 23.7 Кодекса об административных правонарушениях Республики Беларусь предусматривает ответственность за умышленные незаконные сбор, обработку, хранение или предоставление персональных данных физического лица либо нарушение его прав, связанных с обработкой персональных данных.

Такие действия влекут наложение штрафа в размере до 50 базовых величин, а если они совершены лицом, которому персональные данные известны в связи с его профессиональной или служебной деятельностью, - от четырех до ста базовых величин

В данном случае оператор мобильной связи и банк, не обеспечившие должную защиту персональных данных предыдущего владельца номера, могут быть привлечены к ответственности за несоблюдение мер обеспечения защиты персональных данных физических лиц. Это влечет наложение штрафа в размере от 20 до 50 базовых величин на юридическое лицо

Таким образом, описанная ситуация свидетельствует о нарушении законодательства о защите персональных данных в Беларуси, что может повлечь административную ответственность для соответствующих организаций.