БЕЛ
РУС
Новости
Сообщить новость
Главное
Политика и Финансы
Жизнь
Европа
В мире
Происшествия
Подвал
Архив новостей
январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
2021
2022
2023
2024
2025
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ
РЕКОМЕНДУЕМ
Политзаключенных Лосика, Кузнечика, Карнея и Зенковича, вероятно, перевели в СИЗО КГБ. Спросили у юриста, с чем это может быть связано
«Все остальные их символы — советские». В Литве ответили на претензии местных политиков из-за «Погони» на паспорте Новой Беларуси
В соцсетях жалуются, что обменники не принимают старые доллары. В ассоциации банков рассказали, так ли это
В МВД Литвы заявили, что паспорт Новой Беларуси не имеет юридической силы, и открестились от причастности к его созданию
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ
РЕКОМЕНДУЕМ
Политзаключенных Лосика, Кузнечика, Карнея и Зенковича, вероятно, перевели в СИЗО КГБ. Спросили у юриста, с чем это может быть связано
«Все остальные их символы — советские». В Литве ответили на претензии местных политиков из-за «Погони» на паспорте Новой Беларуси
В соцсетях жалуются, что обменники не принимают старые доллары. В ассоциации банков рассказали, так ли это
В МВД Литвы заявили, что паспорт Новой Беларуси не имеет юридической силы, и открестились от причастности к его созданию
Новости по теме «Права потребителя»
rss
«Взял и принес икру в магазин». После праздников началась волна возвратов — это нормально или нет?
16 января 2025 в 13.41
Даже если с момента покупки не прошло 14 дней или вы только вышли из магазина с купленной едой, вернуть ее не получится, если она качественная.
Купили товар, а он испорчен, но чека нет. Можно ли вернуть деньги — рассказали эксперты
10 января 2025 в 21.40
В большинстве торговых объектов есть камеры наблюдения, и по их записи можно доказать, что просроченный товар куплен именно в этом магазине. Продавец обязан вернуть деньги и снять товар с реализации.
Беларуска купила ветчину и нашла в ней неожиданный ингредиент (нет, это не кто-то живой)
21 декабря 2024 в 22.27
Из палки ветчины женщина вытащила целлофановую шапочку или нарукавник.
Как вернуть бракованную вещь на Wildberries? Лайфхак от беларусской блогерши
16 декабря 2024 в 20.42
«Это не брак, это такая вещь. А с вашей стороны бессовестно так поступать», — считает комментатор.
Беларусам рассылают скидочные «боксы с сюрпризом» — внутри обещают айфоны и дорогую технику. За отправителя взялся МАРТ
2 декабря 2024 в 12.15
Связаться с менеджерами, чтобы вернуть или обменять некачественный товар, невозможно — вместо этого там предлагают сделать новый заказ.
Беларус купил мотоцикл «Минск X250», а «Мотовелозавод» отказал ему в гарантийном ремонте
29 ноября 2024 в 11.39
На заводе заявили, что этот случай не считается гарантийным, так как потребитель сам обслуживал технику и тем самым нарушил правила эксплуатации транспортного средства.
Должны ли быть в магазине тестеры духов и пробники косметики? И что, если их нет? Объяснили юристы
26 ноября 2024 в 20.38
Пробники и тестеры должны иметься: обеспечить их наличие — обязанность продавца.
Минчанка купила детскую коляску, но она оказалась неустойчивой. Магазин отказался вернуть деньги — она пошла в суд
29 октября 2024 в 22.48
Суд Центрального района Минска рассмотрел гражданское дело по иску минчанки, купившей детскую коляску, которая оказалась неустойчивой, к частному торговому унитарному предприятию «Райдер Шоп».
Беларуска купила в кулинарии мясо по-французски с «бонусом». Она отсудила у супермаркета в 40 раз больше, чем заплатила
21 октября 2024 в 23.09
В магазине покупательнице вернули деньги, но она к тому же потребовала заплатить ей моральную компенсацию и даже написала такое требование в жалобной книге, которое осталось без ответа.
Клиент всегда прав? Как общества защиты потребителей зарабатывают на судах и стоит ли к ним обращаться
17 октября 2024 в 07.45
Многие беларусы обращаются в организации по защите прав потребителей: те и грамотную жалобу продавцу направят, и иск в суд подадут, если нужно. При этом с проигравших бизнесов «общественники» могут получить по несколько тысяч рублей за один процесс (пострадавшим клиентам нередко достается в разы меньше). Как это работает, законен ли такой заработок на защите прав и стоит ли обычным людям обращаться в подобные общества?
Беларус купил банку рассольника, открыл и «испытал чувство страха, стыда и унижения». Он потребовал 1000 рублей от завода — вот итог
14 октября 2024 в 17.05
Житель Могилева решил побороться с производителем консервированного рассольника, утверждая, что суп в банке нанес ему нешуточный моральный ущерб. Вот какое решение принял суд.
Беларуска нашла в магазине просроченную колбасу. Покупать не стала, но подала на магазин в суд — итог получился неожиданным
3 октября 2024 в 08.00
Можно ли судиться с магазином за некачественный товар, если ты его не купил? Рассказываем на примере из банка судебных решений.
Пинчанка смогла отсудить несколько сотен рублей у продавца некачественной обуви. Как ей это удалось спустя полгода
27 сентября 2024 в 16.37
Продавец был готов вернуть обувь, но отказывался оплачивать еще и экспертизу. Однако по закону он это сделать обязан.
Покупательница «Евроопта» возмутилась в TikTok, что за ней не убирают тележку с паркинга. Позже она выдвинула свою версию, почему так
6 сентября 2024 в 17.50
«Если вы готовы пахать за 700 рублей, катая целый день тележки, то вперед с песней», — обратился к автору видео комментатор.
«Эти гранулемы сидят в губах, словно веревки». Медики рассказали, как беларуски страдают из-за подпольных бьюти-услуг
26 августа 2024 в 20.59
Как избежать нежелательных последствий от «черных косметологов», вопрос все еще открытый.
Гомельчанка купила очки Ray-Ban за полтысячи, но с ними буквально все оказалось не так. Дело дошло до суда
21 августа 2024 в 13.42
Деньги женщине не вернули, и тогда она получила их через суд и вдобавок выбила моральную компенсацию.
В Витебске женщина купила кожаные туфли, а они «загрустили» в первый же день. В магазине обвинили ее, но вот что оказалось на самом деле
19 августа 2024 в 10.25
Чтобы выяснить причину дефекта, женщина отдала обувь на товароведческую экспертизу.
«Это способ продать абсолютно все». Минчанка возмутилась покупкой со странным сроком годности
14 августа 2024 в 22.24
Минчанка Наталья покупала контактные линзы и не проверила в магазине срок годности. Уже дома выяснилось: зря. А что скажет юрист?
Водитель маршрутки не пускал девушку с коктейлем. А что говорит закон?
15 июля 2024 в 20.36
Юрист по правам потребителей Иван Райкевич рассказал, соответствует ли подобное поведение водителя правовым нормам.
Курьер из гипермаркета выгрузил пакеты у порога и уехал, а продукты оказались с браком. Что делать в этом случае, рассказала юристка
14 июня 2024 в 18.38
Вкратце — все зависит от веса и габаритов покупки.
←
Следующая страница
1
2
3